手机版
首页 >> 生活>> 正文

为长者游客,共抽查了139家公共文化机构和旅游景区

2021-01-13 23:22来源:互联网编辑:小优

近日,广东省文化和旅游厅组织对广州、河源、惠州等7个地市进行实地暗访,并对其他14个地市进行电话暗访,共抽查了139家公共文化机构和旅游景区,从抽查情况看,全省文化和旅游积极响应、号召,迅速行动查找问题并限时整改,着力保障老年人公共文化权益,努力营造孝老敬老惠老助老的良好社会氛围。

为长者游客

解困智能技术

为长者游客,共抽查了139家公共文化机构和旅游景区(图1)

日前,文化和旅游部办公厅、国家办公厅近日印发《关于落实〈关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案〉的》简称《实施方案》,就推动解决文化和旅游、文物领域老年人运用智能技术困难问题,保障老年人基本文化权益作出部署。包括提出了“到2021年底前,围绕老年人高频服务事项,推动老年人享受智能化服务更加普遍,传统服务方式更加完善。到2022年底前,老年人享受智能化服务水平显著提升、便捷性不断提高,线上线下服务更加高效协同,解决老年人面临的“数字鸿沟”问题的长效机制基本建立。”

针对该《实施方案》文旅界积极行动。

据广东省文化和旅游厅发布的调查结果显示:针对老年人因不会使用智能手机和操作智能设施,出现不能预约、不会购票、无法提供健康码等困难,各地公共文化机构和旅游景区急老人所急、解老人所难,通过老年人免预约或现场预约、电话预约、允许家人代为预约,以及协助查询健康码、现场登记身份证等措施有效解决,涉及收费项目时均开设人工收费窗口,设置学雷锋志愿服务岗等及时为老年人提供协助,在落实疫情防控措施的同时保证老年人不受影响地读书赏景观展览。如广东省立中山图书馆、广州图书馆、惠州慈云图书馆特为老年人预留10%左右的预约名额,并开设“老年人绿色通道”方便老年人登记进馆。

广东省景区行业协会周志红分析:文旅部、国家的这个提醒我们:景区在走向越来越智慧化的征程中不能落下老年人、有视力、听力障碍的人等弱势群体。人工售票、现场预约、电话预订等传统方式与现代智慧化手段需要同时并存,人工帮扶、信息引导等景区人性化服务需要更精细、更有针对性。

对长者游客

便民更惠民

为长者游客,共抽查了139家公共文化机构和旅游景区(图2)

广东省温泉行业协会张海旺表示:将倡导温泉企业设置老年人服务小管家,对于老年客人提供专属服务。

2020年12月26日,广东省温泉行业协会发出了《关于加强疫情防控和为老年人提供出行便利的》该行业协会呼吁各温泉企业在服务过程中运用科技新技术的同时,为老弱病残出游便利提供人工兜底保障服务。如:在入口处设置扶老助残公益岗;志愿者等佩戴醒目标识;帮助老年人等运用智能技术困难人群进行“健康码”预约码、购票验票等查询操作;开展流动服务,及时为老年人解决出游过程中遇到的各类现实困难问题。

2021年元旦假期,惠州地派温泉以实际行动,落实解决老年人出行运用智能技术等问题。入住期间,贴心指引长者游客申报“粤康码”查询预约并办理入住。在公共区域以及电子屏提示区,使用大号字标注关键信息并引导,提升老年群体在景区内的游玩体验。

采写:南都记者 肖阳

本文相关词条概念解析:

老年人

老年(英语:oldage),一般指生物的生命周期的最后一个阶段,即中年到死亡的这么一段时间。

预约

预约,即“约定将来订立一定契约的契约”。通常,人们把将来要订立的契约称为本约,而以订立本约为其标的合同便是预约。按照私法自治原则,当事人享有广泛的合同自由,包括是否订立合同、与谁订立合同、订立什么样内容与形式的合同的自由等。预约,无疑是对与谁和就何种事情订立合同等作出预先安排,这似乎是对当事人合同自由进行了限制,实质上却把合同自由运用到极至。

网友评论Translation

推荐文章

华晨宇在媒体上,因为背后有一个巨牛的公关团队
华晨宇在媒体上,因为背后有一个巨牛的公关团队
我本来发完华晨宇先生未婚先有子的文章,就权当吃瓜观众一枚,毕竟作为旁观者,我也不能问,我也不敢问。但是接下里发生的事情,简直让我匪夷所思,好像韩国影视圈发生的某些名场面一样。华晨宇在媒体上,晒然一句,
查看详情>>
那一刻拉尔森像极了前任,瑞典人终究不是他的前任卡拉斯科,谁还能拯救大连人
那一刻拉尔森像极了前任,瑞典人终究不是他的前任卡拉斯科,谁还能拯救大连人
在中超第6轮2-3输给深圳佳兆业之后,大连人彻底陷入危机之中,球队在赛季开始之前所积攒起来的锐气和自信心基本被消磨殆尽,而且球队无论表现好坏都无法赢球,甚至拿1分都变成了奢望。当此前战绩糟糕的富力和深
查看详情>>
在线教育迎来加速发展的同时,掌门教育积极响应国家号召
在线教育迎来加速发展的同时,掌门教育积极响应国家号召
从1994年中国正式接入因特网至今,我国互联网发展已经走过了波澜壮阔的三十年。伴随网络接入手段的日益普及和网络运用便捷程度的不断提升,网络已深入到大众生活的各个方面。根据“中国未成年人互联网运用状况调
查看详情>>
腾讯AI加速器四期成员名单,全面智能等40强企业脱颖而出,农业等11大行业
腾讯AI加速器四期成员名单,全面智能等40强企业脱颖而出,农业等11大行业
“智领新基建”共建AI产业新生态。人工智能作为新型基础设施关键技术,正成为产业数字化升级的核心驱动力,与5G、大数据、云计算、物联网等相互融合,形成产业新动能。1月21日,AI加速器四期入选名单正式公
查看详情>>
亚洲文明对话大会于15日开幕
亚洲文明对话大会于15日开幕
亚洲文明对话大会于2019年5月22日落下帷幕,共计吸引来自亚洲47个国家以及域外其他国家的政府官员和文化、教育、影视、智库、媒体、旅游等领域的代表共计2000余人参加。为提升本次大会活动影响,丞铭文
查看详情>>
却还未播出,你最期待哪一部呢
却还未播出,你最期待哪一部呢
1、《朝歌》这部剧是于正的大作,由张哲瀚、李一桐、吴谨言主演,更有众多一线明星的加盟,耗资多,制作精良,已经杀青好几年了,如今好多配角都非常的火,这部剧却一直未播,不知道什么时候能播出,你期待吗?2、
查看详情>>
打通供需通道,提振市场活力,本届文采会还举办了川渝
打通供需通道,提振市场活力,本届文采会还举办了川渝
11月27日,由省文旅厅、重庆市文旅委和成都市文广旅局三方联合主办的“成渝地·巴蜀情”2020年成渝地区文化和旅游公共服务及产品采购大会暨成都市第三届文化和旅游公共服务超市活动在成都国际非物质文化遗产
查看详情>>
别以为和明星谈恋爱就是能赚到,而张恒还不是个例,见识到娱乐圈的花销就让他倍感压力
别以为和明星谈恋爱就是能赚到,而张恒还不是个例,见识到娱乐圈的花销就让他倍感压力
根据网友在海外官网查询的信息,两个月后他们二人很有可能要进行离婚听证,中途涉及内容包括但不限于两个孩子的抚养权及财产分割,钱的事说不清这孩子的抚养权也很难立刻确认,这一点郑爽也很清楚。所以在第二次录音
查看详情>>
他的新剧南风知我意官宣了预告片,完全就是苏气撩人的霸道总裁,男主女主cp感很不错
他的新剧南风知我意官宣了预告片,完全就是苏气撩人的霸道总裁,男主女主cp感很不错
相信大家对成毅这位男星都特别熟悉了吧,他现在可是被欢瑞公司力捧的男演员哦,当然大部分会喜欢他还是因为《琉璃》这部剧仙侠剧是去年的爆款剧,和其他因为仙侠剧走红的男主一样,成毅很快就有了很高的热度和资源,
查看详情>>
该公约由这5家平台共同制定,共享共治等方面
该公约由这5家平台共同制定,共享共治等方面
近年来,各大互联网旅游服务平台都出现了订单退改难、收取高额手续费等问题,尤其是疫情期间,大量旅游订单被退,随之而来的退订投诉也在增多。针对这一问题,10月27日上午,携程、美团等5家平合发布了《互联网
查看详情>>
265台资讯(www.265t.cn)| 手机版